クレーム(文句)対応に抜群の効果を示します!
クレーム(文句)対応に抜群の効果を示します! 研修の受講者に「何度も聞いた話」と敬遠される「聴く」ですが、 その方々の目が輝くPARTがあります。 クレーム対応 実はクレーム対応に「聴く」のトレーニングが効…
C'sG Mission
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出版記念セミナー 「【聴く】が変われば【世界】が変わる」セミナーバージョン 本の内容でセミナーやった方が良いんじゃないですか? 是非、セミナーやってください。 など、一部(笑)の方々からお声を頂き、開催決定です(爆) そ…
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