プロ魂

 
引越しをするので、業者に見積もりを依頼しました。
それぞれ自分の会社の「売り」を控えめっぽいけど、
がっつり話す(笑)
さすがにプロやなぁ~
と思っていましたが、値段交渉の時にギリギリの交渉を
会社としていました。
お客さんの家に居る時は、「お客さんとチームを組んでる」
という在り方。
これもさすがにプロやね~~~と関心。
めでたく契約成立。
挨拶をして帰るのかと思いきや、「今日ダンボール置いて帰っていいですか?」
すばらしい!!
ダンボール置いて帰ったら、なかなかキャンセルしにくいよねーーー。
絶対がっちり確実にお客様を確保するこのプロ魂。
引越し業界の絶え間ないサービス改善と営業センス向上への
取り組みのすばらしさ。
プロ魂に触れた一日。