なぜか組織がまとまらないとお悩みのリーダーへ

リーダーを応援する瀬戸口です。



今は、どんなことがあっても対応出来る

自信はありますね。



これは4年前ほどからセッションをしているあるリーダー

から出た言葉。


初めて管理職に上がり、意気揚々と課長として課を

まとめようとしたところ、思った通りにはいかず・・・

反発を食らう日々。


また、管理職としてのご本人の仕事も初めてのことばかり。

上司から注意や叱責を受ける毎日。


一生懸命やっているのに、上と下、両方とうまくいかず、

結果が観えない毎日の中、ほぼウツ状態で私のところに

いらっしゃいました。


当時この方が何故に故にうまくいかなかったのか?



それは人間のことを知らなかったから。



課員(メンバー)は今まで一緒に働いていた人たちで、

気心も知れていて、課長になるまでは結構良い関係を

築いていた。


それなのに突然反発されてしまったたようで、どうして良いか

解らなくなってしまった。


相手のことは知っているけど、人がどんな反応をするのか、

その言動の裏にある気持ちはどんなものか?


そういう人間としての反応を知らなかったので、統率出来なく

なった。


人間とは面白いもんで、個人としては良い人で好きだけど、

管理職となると話しは別。ちゃんと仕事してもらわないと!

みたいなところって出てきます。



特に女性はそのあたりはっきりしています(笑)


私もかつてOL経験があるので、よ~~く解ります。


なので、私がこの方に重点的にトレーニングしたのは、

人間の反応。心理的なメカニズムについて。


そして、女性の心理状態や男性との考え方の違いなど。


セッションの度に、


えーーーーーー?そうなんですか・・・

あーー、そう言われてみれば、それだと説明つくなぁ・・・


なるほどーーーー、それは知らなかったな・・・

それって地雷になるんですか?

思いっきり踏んでました・・・・


そんなもんなんですか?そんな風に考えるのか・・・・・



と、驚嘆の声をあげつつ、人間のメカニズムのデーターを

蓄積していきました。



そして、今日の余裕の状態です。



アナタがうまくメンバーをまとめられないのは、

こんなことも関係しているかも知れません。


知らずに地雷を踏んでいるだけかも知れません。



そんな観点で自分のコミュニケーションを改めて観てみて

下さい。



GO!GO!リーダー!!